Politique de confidentialité

Wia SAS, société dont le siège social est situé 1 Allée Marie Reynes Montlaur 34080 Montpellier, France.
Collecte et conserve certaines de vos données en toute sécurité pour des besoins qui vous concernent.

Les informations personnelles sont collectées dans le but d'améliorer votre expérience client tout en protégeant vos données.

Le Site https://www.wiacosmetiques.com  est hébergé par la société GreenGeeks, situé 3411 Silverside Rd. Tatnall Building #104. Wilmington, DE 19810 USA, (contact téléphonique ou e-mail : +13104968946

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, et sans préavis par Wia. Notez que la Politique de Confidentialité applicable sera celle en vigueur à la date de votre commande. 

 

 ARTICLE 1: INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES 

Wia collecte certaines de vos données en toute sécurité pour des besoins qui vous concernent.

Vos informations personnelles sont collectées afin d’améliorer votre expérience client tout en protégeant vos données. Elles ne sont en aucun cas, revendues ou partagées à des tiers.

 Vos informations personnelles seront automatiquement supprimées en cas d’inactivité sur votre compte Wia après 3 ans.

Nous vous enverrons un e-mail afin de vous informer de la suppression de votre compte.

            ACHAT

Lorsque vous effectuez un achat sur notre Site, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels suivants :

  • Votre identité
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  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre date de naissance
  • Vos informations de paiement

            VISITE & NAVIGATION

Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons également les données de navigation suivantes :

  • Votre historique de contact
  • Votre historique d’achat
  • Votre adresse IP
  • L’appareil que vous utilisez            

           TECHNOLOGIES UTILISÉES

COOKIES
Les "Cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme afin de receuillir des données concernant votre navigation sur ce site.

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BALISES WEB
Les "balises Web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

 

 ARTICLE 2: BASES JURIDIQUES - VOTRE CONSENTEMENT 

 Vos données sont collectées lorsqu’elles sont nécessaires à :

  • L’exécution du contrat et des mesures précontractuelles (exemple : traitement de votre commande puis son expédition).
  • Pour respecter nos obligations légales et notamment pour des obligations fiscales et comptables.
  • Pour améliorer le Site et les Produits
  • Pour vous adresser nos newsletters

Comment donnez-vous votre consentement ?

Lorsque vous renseignez vos informations personnelles dans le but de réaliser un achat sur le Site (vérification de votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat), nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons votre consentement de manière explicite et vous aurez la possibilité de refuser.

Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

Vous pouvez à tout moment, vous désinscrire et retirer votre consentement en nous envoyant un mail à l'adresse hello@wiacosmetiques.com ou bien par voie postale : WIA SAS, 1 Allée Marie Reynes Montlaur, 34080 Montpellier - France.

Vous pouvez cesser de recevoir nos newsletters dès que vous le souhaitez.
Pour cela, il vous suffit de cliquer sur « se désinscrire » en bas d’une newsletter que vous avez reçue par e-mail.
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En utilisant ce Site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement.

 ARTICLE 3: DIVULGATION 

Wia ne vend pas vos informations personnelles à des tiers (y compris votre nom, adresse, e-mail ou informations de carte de crédit).

Vos informations personnelles sont accessibles uniquement à nos services lorsqu’elles leur sont nécessaires.

Wia se réserve le droit de divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos CGV.

 

 ARTICLE 4: PLATEFORME SHOPIFY 

Vos données et informations personnelles renseignées sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify.

Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles veuillez vous rendre sur le lien suivant: https://www.shopify.com/legal/privacy

 

 ARTICLE 5: SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS 

De manière générale, les fournisseurs tiers/plateformes que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services et/ou prestations dont nous avons besoin.

Certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement ou plateforme d’e-mailing, détiennent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat ou campagne de communication.

En ce qui concerne ces fournisseurs/prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Une fois que vous quittez notre Site ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les CGV de notre Site.

Certains liens présents sur notre Site peuvent vous rediriger vers un autre site web qui ne nous appartient pas.
Wia n'est pas responsable quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avec attention.

 

 ARTICLE 6: SÉCURITÉ 

Dans le but de protéger vos données personnelles, nous prenons toutes les précautions pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

 

 ARTICLE 7: PUBLICITÉ 

            META

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            GOOGLE ANALYTICS

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 ARTICLE 8: VOS DROITS 

Vous bénéficiez de droits concernant vos informations personnelles.

Vous avez tout d’abord le droit d’avoir un accès aux informations personnelles que Wia possède de vous et vous avez le droit d’être informé de la façon dont nous utilisons ces informations.

Dans le cas où nous possédons des informations inexactes sur vous, vous pouvez modifier dès que vous le souhaitez vos informations personnelles directement dans votre compte au travers de la plateforme Shopify.

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles ou d’arrêter de les utiliser dans certaines circonstances.

Vous pouvez arrêter de recevoir les newsletters dès que vous le souhaitez (il vous suffit de cliquer sur « se désinscrire » en bas de la newsletter que vous avez reçue par e-mail).

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