Droit de rétractation

Exercer votre droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. 

Pour nous informer de votre décision, complétez le formulaire ci-dessous en mentionnant en commentaire "Rétractation" et en indiquant le numéro de commande et la raison. Puis cliquez sur le bouton envoyer. Vous serez ensuite recontacté par e-mail. 

Le droit de rétractation s’applique uniquement aux produits non ouverts.

Si votre commande n’a pas encore été réceptionnée, notre service client vous contactera afin de vous expliquer les modalités applicables à votre retour.

Formulaire de contact