QUESTIONS FRÉQUENTES
Section fréquemment mise a jour en fonction de vos questions
LE MASCARA
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Quel est le concept innovant du mascara?
Le mascara Wia c'est une formule innovante, préservée dans un packaging réutilisable (les brosses) et recyclable (les flacons en verre).
Une seule est même formule d'origine naturelle, enrichie en actifs soin et en huile de ricin, a été développée, pour être compatible avec 3 différentes brosses:
La brosse VOLUME
La brosse DEFINITION
La brosse UNICURL
Ces brosses sont réutilisables grâce à un système de recharges.
Une fois votre mascara terminé, conservez votre brosse et réutilisez-la avec une recharge de mascara Wia.
A quelle fréquence dois-je changer mon mascara?
Il est recommandé d'utiliser son mascara entre trois à six mois en fonction de la fréquence d'utilisation et de l'évolution de la formule.
Passé ce délai, il est recommandé de nettoyer sa brosse afin de permettre sa réutilisation avec une recharge de mascara Wia.
Le mascara Wia est-il testé sur les animaux?
La réponses est: NON.
Le mascara Wia n'est pas testé sur les animaux, conformément à la Réglementation Cosmétique Européenne.
Retour sur l’évolution de la réglementation au sein de l’Union Européenne
- 2004 : interdiction de tester les produits cosmétiques sur les animaux
- 2009 : interdiction de commercialiser des produits cosmétiques dont les ingrédients auraient été testés sur les animaux
Par conséquent les revendications « non testé sur les animaux » n’ont pas besoin d'être mentionnées sur les produits cosmétiques puisque c’est formellement interdit. 🚫
Le mascara a-t-il une date de péremption?
Il est recommandé de changer votre mascara tous les 3 mois.
Néanmoins un mascara complet ou une recharge n'ont pas de date de péremption.
Vous trouverez sur l'étui ou bien sur l'étiquette sous le flacon un indicateur de temps de conservation après ouverture (PAO) de 6 mois.
Les produits non ouverts se conservent jusqu'à 3 ans.
Où est-ce que le mascara est fabriqué?
Le concept a été imaginé en 2019 dans le sud de la France.
La formule a été développée par un laboratoire français situé en Bretagne.
La production et le conditionnement sont réalisés chez un façonnier partenaire en Normandie.
LA FORMULE
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Est-ce que la formule est waterproof?
La formule est water-resitant et non pas waterproof.
C'est-à-dire qu'elle va résister à de la pluie fine, à la neige ou à des larmes. Attention à ne pas vous frotter les yeux pour que la formule sèche et adhère à nouveau à vos cils.
Elle se démaquille néamoins à l'eau chaude en toute douceur. Il est recommandé pour retirer votre mascara d'utiliser un coton réutilisable imbibé d'eau chaude.
Est-ce que la formule agit comme un soin pour les cils?
Oui parfaitement, c'est une formule 2-en-1.
Des actifs brevetés dont leur efficacité a été prouvée cliniquement ont été incorporés dans la formule:
- TRÈFLE VIOLET (TRIFOLIUM PRATENSE)
L'extrait de fleur de trèfle violet est une isoflavone, son action va permettre un renforcement du follicule pileux pour ralentir et prévenir la chute des cils.
- HARICOT MUNGO (VIGNA RADIATA)
Riches en phytomolécules, les composées biologiquement actives des pousses de haricots mungo permettent une stimulation de la pousse des cils.
La formule contient également de l'huile de ricin connue pour ses nombreuses vertus pour les cils et les cheveux.
Est-ce que la formule se démaquille facilement?
Oui, la formule a été développée pour être efficace tout en se démaquillant très simplement à l'eau chaude.
Le conseil:
Appliquez un coton (de préférence réutilisable), sur votre œil quelques secondes pour que vos cils soient bien imbibés.
L'eau chaude, viendra faire fondre les beures et huiles, ce qui vous permettra de retirer la formule en quelques secondes.
Est-ce que la formule convient aux yeux sensibles?
Oui parfaitement, la formule a été testée sous contrôle ophtalmologique et dermatologique.
Est-ce que la formule convient aux femmes enceintes et/ou allaitantes?
Oui parfaitement, la formule a été testée sous contrôle ophtalmologique et dermatologique.
Est-ce que la formule est vegan?
Oui, la formule ne contient pas d'ingrédient d'origine animale.
Quelle est la liste INCI?
AQUA (WATER), CI 77499 (IRON OXIDES), CANDELILLA CERA, HYDROLYZED CORN STARCH, GLYCERIN, C10-18 TRIGLYCERIDES, COPERNICIA CERIFERA (CARNAUBA) WAX, PENTYLENE GLYCOL, CETEARYL ALCOHOL, STEARYL STEARATE, CELLULOSE, PYRUS MALUS (APPLE) FIBER, MICA, SODIUM STEAROYL GLUTAMATE, GLYCERYL STEARATE, JOJOBA ESTERS, GLYCERYL DIBEHENATE, ACACIA SENEGAL GUM, TRIBEHENIN, RHUS VERNICIFLUA PEEL WAX, XANTHAN GUM, HELIANTHUS ANNUUS (SUNFLOWER) SEED WAX, ETHYLHEXYLGLYCERIN, GLYCERYL BEHENATE, RICINUS COMMUNIS (CASTOR) SEED OIL, SODIUM PHYTATE, O-CYMEN-5-OL, SODIUM HYDROXIDE, TOCOPHEROL, HELIANTHUS ANNUUS (SUNFLOWER) SEED OIL, POLYGLYCERIN-3, POTASSIUM SORBATE, SODIUM BENZOATE, TRIFOLIUM PRATENSE (CLOVER) EXTRACT, VIGNA RADIATA SEED EXTRACT, CITRIC ACID
LES BROSSES
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Comment choisir ma brosse de mascara?
Les brosses ont un impact sur le résultat final sur vos cils de part leurs formes et la quantité de matière qu'elles contiennent.
Pour vous aider à choisir votre brosse préférée, vous pouvez réaliser le diagnostic
Comment réutiliser une brosse de mascara Wia?
Lorsque votre mascara Wia touche à sa fin:
◦ Rincez votre brosse à l'eau chaude
◦ Laissez-la sécher sur une serviette bien propre
◦ Munissez-vous d'une recharge de mascara Wia
◦ Retirez le petit cap puis insérez votre brosse à l'intérieur du flacon pour profiter de votre nouveau mascara
Combien de temps puis-je réutiliser ma brosse de mascara Wia?
Autant de fois que vous le souhaitez!
Veillez néanmoins à bien la nettoyer et la sécher entre deux recharges de mascara.
Est-ce que je peux combiner plusieurs brosses de mascara Wia?
Oui c'est parfaitement possible. Chaque brosse a une spécifié particulière, vous pouvez combiner les effets.
Est-ce que je peux acheter uniquement une brosse de mascara Wia seule?
Non, une brosse est forcément accompagnée d'un flacon remplit de formule car, la brosse d'un mascara doit constamment être imbibée et protégée.
LA RECHARGE
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Est-ce que la recharge de mascara contient une brosse à l'intérieur?
Non, la recharge du mascara Wia ne contient pas de brosse à l'intérieur.
La recharge a été conçue pour vous permettre de réutiliser votre brosse de mascara Wia et ainsi, éviter de la jeter alors qu'elle peut être réutilisée encore et encore.
De cette manière, une fois votre mascara terminé, vous conservez votre brosse Wia qui est réutilisable avec une recharge.
La recharge est-elle compatible avec les 3 brosses personnalisables Wia ?
Oui, vous pouvez utilisez la recharge de marscara avec les 3 brosses Wia:
La brosse VOLUME
La brosse DEFINITION
La brosse UNICURL
Est-ce que je peux utiliser la recharge avec la brosse d'une autre marque?
Il est fortement recommandé d'utiliser les recharges uniquement avec les brosses Wia, pour garantir une compatibilité à 100% entre la formule et le packaging.
Combien de temps puis-je conserver une recharge?
Si vous ne l'ouvrez pas, vous pouvez conserver votre recharge 3 ans.
PACKAGING & RECYCLAGE
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Comment optimiser le recyclage du packaging?
Vous trouverez toutes les informations de recyclage de chaque partie du packaging ici: infos recyclage produits Wia
Pourquoi jeter avec le flacon en verre les autres parties du packaging?
Les filières de recyclage sont en train d'optimiser le recyclage des déchets de petite taille.
La brosse, l'essoreur ou encore le cap de la recharge ne sont pas en verre mais sont de petite taille.
Le fait de les jeter dans le bac de verre avec la flaconnette va permettre aux filières de recyclage de les récuperer et de les trier.
De cette manière les "petits déchets sauvages" seront évités.
Source mai 2023: CITEO
Si le flacon en verre tombe, est-ce qu'il se casse?
Le flacon en verre des mascaras et des recharges Wia est fabriqué avec un verre à doubles parois.
Il est donc plus résistant que d'autres objets en verre.
Néanmoins faites-y attention car cela reste du verre et des chutes à répétition pourraient le fragiliser puis le briser.
Pourquoi utiliser un étui en carton/packaging secondaire?
L'étui a plusieurs fonctionnalités:
1. LA PROTECTION
Il permet de protéger la flaconnette en verre durant le transport.
2. LA RÉGLEMENTATION
La réglementation cosmétique est très stricte, il est obligatoire de mentionner de nombreuses informations au sujet des produits.
A la place d'une grande étiquette en plastique, des étuis en carton certifiés FSC ont été développés sur mesure.
3. L'INFORMATION
Le concept du mascara Wia est innovant. Il doit donc être expliqué à la fois sur le site internet et en magasins. L'étui permet la mention d'informations utiles et pratiques.
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, vous pouvez la poser à hello@wiacosmetique.com 💌